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質問内容 FAQ ID
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「ネットで口座開設」で手続き中です。通知カードが旧住所のため不備になりましたが、どうしたらよいですか。

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お申し込みいただいたご住所と番号確認書類記載のご住所が一致している必要があります。 通知カードに記載のご住所が旧住所の場合、以下どちらかの方...

「ネットで口座開設」の本人確認書類の提出方法で「アップロード」を選択しましたが、後から「郵送」に変更することはできますか。

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口座開設専用マイページから「郵送」に変更可能です。画面上から宛先をプリントアウトし、郵送をお願いいたします。

「ネットで口座開設(スマホでかんたん顔認証)」で口座開設の申し込みをしましたが、いつから取引開始できますか。

1407
最短即日で、ご入金後お取引が可能です。 なお、土日・祝日、または平日夕方以降等、お申込のタイミングによっては、口座開設完了まで数日かかること...

「口座開設専用マイページ」へのログイン方法を教えてください。

1406
「口座開設専用マイページ」へは、口座開設申込時に当社からお送りしているメール(件名:【口座開設】マイページへのログインのお願い)に記載のUR...

「口座開設専用マイページ」へログインできません。

1405
「メールアドレスもしくはパスワードが違います。」とエラーメッセージが表示される場合、口座開設申込時に入力されたメールアドレス・パスワードと相...

日興イージートレードの仮パスワードは届きましたが、口座番号欄が***となっており、ログインできません。

1396
セキュリティ上、仮パスワードと口座番号は別々の書面でご案内しております。 書面の到着は前後しますが、口座番号につきましては「口座開設のご案内...

口座開設申込書類をインターネットから請求し、申し込みをしました。その後、どのような案内が郵送されますか。

1359
口座開設完了後、以下の書類等がお手元に届きます。 ・口座開設のご案内 ・日興イージートレードの申込手続き完了のご案内(仮パスワード) ・日興...

「ネットで口座開設」の「金融機関の選択」画面で、「その他金融機関」を選び、第四銀行を選択したかったが出てきません。どうしたらいいですか。

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銀行名は数字も含めてすべて漢字でご入力ください。例えば「第四銀行」の場合、「第4」ではなく、「第四」と漢数字でご入力をお願いします。

「ネットで口座開設」の「金融機関の選択」画面で支店コードを入力しても支店名が出てきません。どうしたらいいですか。

1330
1.支店コードが3ケタの場合は頭に0を2つ付けてご入力をお願いします。 2.候補一覧が出てこない場合は、支店名を漢字でご入力ください。

「ネットで口座開設」で入力中に、「ページが表示できません」の画面が出ます。どうしたらいいですか。

1328
■既に「【口座開設】マイページへのログインのお願い」というメールが届いている場合Webブラウザをいったん閉じて、再度マイページにログインして...
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