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質問内容 FAQ ID

海外に住んでいますが、口座開設できますか。

14
国内に居住されていない方は、口座を開設できません。

「ネットで口座開設」で手続き中です。提出書類に不備があるとメールが届きました。どのようにしたらよいですか

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不備をお知らせしたメールからマイページへログインいただき、不備内容のご確認 および すべての確認書類の再アップロードをお願いします。 アップ...

「ネットで口座開設」で手続き中です。通知カードが旧住所のため不備になりましたが、どうしたらよいですか。

1544
お申し込みいただいたご住所と番号確認書類記載のご住所が一致している必要があります。 通知カードに記載のご住所が旧住所の場合、以下どちらかの方...

「ネットで口座開設」の「金融機関の選択」画面で支店コードを入力しても支店名が出てきません。どうしたらいいですか。

1330
1.支店コードが3ケタの場合は頭に0を2つ付けてご入力をお願いします。 2.候補一覧が出てこない場合は、支店名を漢字でご入力ください。

「ネットで口座開設」の場合、家族と同じメールアドレスを使用して自分の口座を開設できますか。

1283
「ネットで口座開設」の場合、同じメールアドレスを利用して複数の口座開設はできません。 既に登録されているメールアドレスを入力をすると、エラー...

「ネットで口座開設」で番号確認書類・本人確認書類のアップロードができません。

1327
1分以上画面が切り替わらず、その後「ページが表示できません」というエラー画面が出る場合は、お客さまの端末の回線速度が制限されている可能性があ...

「ネットで口座開設」の本人確認書類の提出方法で「アップロード」を選択しましたが、後から「郵送」に変更することはできますか。

1453
口座開設専用マイページから「郵送」に変更可能です。画面上から宛先をプリントアウトし、郵送をお願いいたします。

口座開設申込書類をインターネットから請求し、申し込みをしました。その後、どのような案内が郵送されますか。

1359
口座開設完了後、以下の書類等がお手元に届きます。 ・口座開設手続き完了のご案内 ・「日興イージートレード」仮パスワード送付のご案内 ・日興カ...

「ネットで口座開設(スマホでかんたん顔認証)」で口座開設の申し込みをしましたが、いつから取引開始できますか。

1407
最短即日で、ご入金後お取引が可能です。 なお、土日・祝日、または平日夕方以降等、お申込のタイミングによっては、口座開設完了まで数日かかること...

「ネットで口座開設」で手続き中です。入力内容が相違しているとメールが届きました。どのようにしたらよいですか

1586
不備をお知らせしたメールからマイページへログインいただき不備内容のご確認・解消をお願いします。 お客さまがご入力された内容と本人確認書類もし...
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