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FAQ番号:1166
「契約締結前交付書面集」が届きましたが、何か手続きは必要ですか?
お手続きは必要ありません。

金融商品取引法により、お客様からご注文を承る前に重要事項を記載した書面を交付することが義務付けられており、当社では、年に一度口座をお持ちのお客様にお送りしています。


取引をしていないのに、「契約締結前交付書面集」が郵送されるのはどうしてですか。
支店コード、口座番号を確認するにはどうすればよいですか。
口座を解約するにはどうすればよいですか。
「1日のパスワードの失敗回数を超えました」と表示されます。どうしたらよいですか。
現在の残高を照会するにはどうすればよいですか。
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